Con Empresa Arauca y Pinbus
compra tus pasajes de bus

En Pinbus puedes encontrar diferentes opciones para comprar tus pasajes de bus con Empresa Arauca. Los precios pueden variar dependiendo del horario, el tipo de servicio o piso escogido, la ubicación de tu silla y los descuentos que se encuentren vigentes en el momento. Busca en Pinbus y encuentra las mejores opciones para tu viaje en bus con Empresa Arauca.

Pinbus te ofrece la posibilidad de poder pagar tus pasajes de bus para viajar con Empresa Arauca de muchas formas. Actualmente puedes pagar con Tarjeta de crédito, débito, Efectivo, Nequi o Daviplata. Realiza una búsqueda en Pinbus y encuentra la opción que mejor se acomode a tus necesidades para comprar tus tiquetes y viajar a donde necesites con Empresa Arauca.

En Pinbus te recomendamos imprimir tu pasaje antes de llegar a la terminal de transporte, o agencia, de origen de tu viaje con Empresa Arauca. En caso de que no lo puedas imprimir es importante que tengas acceso a la confirmación de compra para que la puedas mostrar al momento de viajar. Así mismo recuerda llevar tu documento de identidad para presentarlo antes de abordar.

Normalmente, el tiquete se demora entre 5 a 10 minutos en llegar al correo que inscribiste en la compra. En caso de que no haya llegado a tu correo, te ofrecemos dos alternativas:

• - Escribe a nuestro WhatsApp 3003870041 y te enviaremos tus pasajes por este medio.
• - Descarga tus pasajes de bus directamente desde nuestra página, en la opción Imprime tu pasaje.

Para solicitar un cambio con la empresa de transporte EMPRESA ARAUCA, por favor envíanos tu solicitud al correo electrónico: [email protected], con mínimo cinco (5) horas de anticipación a la hora original del viaje, debes escribirnos desde el mail con el que realizaste la compra, y enviarnos los siguientes datos: Ciudad de salida / Ciudad de destino / Nombre del pasajero / Número y tipo de documento / Fecha / Horario (a.m o p.m) / Silla / Ventana o pasillo. La información que debes registrar es la del nuevo viaje, puedes validarla en Pinbus.com según tu necesidad y disponibilidad. Ten en cuenta que si el nuevo pasaje cuesta menos no hacemos devoluciones de la diferencia; si el costo es mayor se cobrará el excedente y se esperará a la realización del pago para hacer el cambio. Tu solicitud será atendida en un máximo de dos (2) horas a la prestación del servicio; nuestro equipo te enviará un correo de confirmación.

De acuerdo a la política de equipaje de la empresa de transporte EMPRESA ARAUCA tienes derecho a llevar una maleta en bodega de máximo 25 kilos. Cualquier exceso de equipaje debe ser cancelado por el pasajero y será cobrado únicamente por el personal de taquilla. Tu equipaje deberá solo contener prendas de vestir y artículos de aseo.

Ten en cuenta que la empresa de transporte EMPRESA ARAUCA puede aplicar una penalidad por reembolso del 10%, y adicionalmente el cargo administrativo (Fee) no tiene devolución.